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確診尿毒癥那年，翁其勉先生70周歲，“很恐懼，非常恐懼，我差點哭出來了。”他說，當第一次見到透析室的狀況，那么多病人躺在那里，他的內心恐懼但又無可奈何。“但是中心的劉波主任對我說，‘我們有辦法’，正是因為這句話，我開始有了信心。”

因為本身就是從事管理方面的工作，翁其勉先生會不自覺地留意其他企業的管理做法。他覺得威高在管理方面做的很好，有很多值得學習的地方。“威高核心價值觀，良心、誠心、忠心，他們每一個護士醫生對我們的病人做到了，很人性化，很有人情味，所以大家感到很溫馨很暖心。”

翁其勉先生說，很多人在透析的時候習慣吃點東西，護士看時間差不多了便會主動去問需不需要幫忙加熱。“雖然是小事，但是在其他的醫院我沒有看到這樣人性化的管理。”

威高醫療控股首席專家孟建中教授是腎病領域的專家，擅長腎臟危重癥的治療。她曾在多個場合鼓勵腎友回歸社會，做一些力所能及的工作。翁其勉先生表示很開心在第三屆腎友聯歡會現場見到了孟教授并跟她交流，很幸運遇到了好的醫生、醫院。“我們一定要有信心，看得更高更遠一點。參加腎友聯歡會這種活動，大家像一家人一樣比較親切，感受到了威高大家庭的溫暖。”